[Pengembalian dan penukaran karena keadaan kami]
Kami mengambil semua tindakan yang mungkin untuk memeriksa dan mengemas produk kami, tetapi jika kami mengirimkan produk yang berbeda dari yang Anda pesan atau rusak, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, tetapi kami akan mengirimkan produk dalam waktu 5 hari setelah produk sudah sampai, silahkan hubungi kami.
*Dalam hal penukaran produk dan pengembalian uang, kami akan memeriksa produk yang dikirim pada gambar.
Jika kami tidak dapat mengonfirmasi gambar, kami tidak akan dapat merespons. Terima kasih atas pengertian Anda.
* Pastikan untuk menghubungi kami sebelum kembali.
Kami mungkin tidak dapat menerima barang yang dikembalikan tanpa menghubungi kami.
[Pengembalian dan penukaran karena kenyamanan pelanggan]
Silakan periksa notasi ukuran dan gambar yang dikenakan, dan jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan.
Semua pengembalian dan penukaran karena alasan seperti “barang yang dipesan salah” atau “jumlah barang yang dipesan salah” adalah atas kebijaksanaan pelanggan.
Silahkan hubungi kami melalui email dalam waktu 5 hari setelah menerima barang.
Harap dicatat bahwa pengembalian dan penukaran terbatas pada barang yang belum dibuka dan dibongkar.
* Jika produk yang dikembalikan tidak sampai di perusahaan kami dalam waktu 5 hari setelah menerima pengembalian, kami tidak akan dapat mengeluarkan pengembalian dana.
Harap dicatat bahwa produk berikut tidak dapat dikembalikan atau ditukar pada prinsipnya.
Item yang telah melewati 15 hari atau lebih setelah kedatangan.
Item yang telah digunakan sekali, atau item yang menunjukkan tanda-tanda penggunaan.
Item yang telah dibuka atau dibongkar.
Barang yang telah kotor atau rusak oleh pelanggan.
Item yang telah diperbaiki atau diperbaiki oleh pelanggan.
Ketika tidak ada kontak.
Juga, pertukaran terbatas pada produk yang tersedia. (Pastikan untuk menghubungi kami. Kami akan memeriksa status stok.)
[Klik di sini untuk informasi kontak mengenai pengembalian]
Akagi Meihan Co., Ltd.
Surel: [email protected]
tolong dicatat
*Mungkin perlu beberapa saat untuk mengonfirmasi kedatangan produk yang dikembalikan jika perusahaan kami tutup atau jika kedatangan produk penuh sesak. Harap dicatat bahwa kami memeriksanya secara berurutan.
Jika terjadi cacat produk, kerusakan, kesalahan pengiriman, dll.
Kami minta maaf atas ketidaknyamanannya. Maaf merepotkan Anda, tetapi silakan hubungi kami dari halaman “Hubungi Kami” dalam waktu 5 hari setelah produk dikirimkan. Kami akan menukar produk yang sama≫ atau mengembalikan dan mengembalikan uang≫.
●Jika produk tidak dapat ditukar karena status persediaan, dll., pengembalian dana akan diberikan.
●Silakan periksa kartu garansi dan hubungi produsen jika ada kerusakan dalam masa garansi produsen.
Mengenai pengembalian uang:
Pengembalian dana dari harga produk akan diproses setelah produk yang dikembalikan tiba.
Dalam hal pembayaran melalui transfer bank
Kami akan mengembalikan harga produk yang dikembalikan melalui transfer bank.
* Biaya pengiriman, biaya transfer, biaya pembayaran, dll tidak dapat dikembalikan.
*Dalam hal pengembalian dana ke rekening bank, kami akan mengembalikan jumlah tersebut setelah dikurangi biaya transfer.
*Harap diperhatikan bahwa akan memakan waktu sekitar 5 hari untuk memproses pengembalian dana.
Saat membayar dengan kartu kredit
Setelah barang yang dikembalikan tiba, kami akan membatalkan tagihan ke perusahaan kartu kredit.
Tergantung pada tanggal penutupan perusahaan kartu kredit, itu dapat ditarik dari rekening satu kali.
Dalam hal ini, kami akan mengembalikan dana dari perusahaan kartu kredit, tetapi harap diperhatikan bahwa mungkin diperlukan waktu 1-2 bulan untuk menerima pengembalian dana.
